Toimitusehdot
At Carjoy, olemme ennen kaikkea erikoistyöpaja omistautunut Matra-ajoneuvojen entisöinnille ja kunnossapidolle. Verkkokauppamme on tämän mission jatke – se on olemassa tukeakseen muita harrastajia harvinaisilla ja korkealaatuisilla osilla. Emme ole suuri verkkokauppa, joten toimitusprosessimme heijastaa työmme käytännönläheistä luonnetta.
Alta löydät selkeät tiedot toimitusajoista, kuljetusyrityksistä, yhdistetyistä tilauksista ja palautettujen tuotteiden hyvityskäytännöstämme.
Shipping Times
Jaamme osamme kahteen pääluokkaan:
Valmiina lähetettäväksi
Joitakin tuotteita pidetään varastossa ja ne voidaan toimittaa nopeasti. Nämä tuotteet lähetetään yleensä sisällä 1 2 kohteeseen työpäivää tilauksesi tekemisen jälkeen.
Palautettu järjestykseen
Monet osistamme, erityisesti harvinaisista tai kunnostetuista komponenteista, entisöidään yksittäin tai pienissä erissä. Nämä tuotteet valmistetaan tilauksesta ja toimitetaan yleensä sisällä enintään 10 arkipäivää.
Toimitusajat voivat vaihdella hieman riippuen:
Nykyinen työpajan työmäärä
Keskeisten osien tai materiaalien saatavuus
Restauroinnin monimutkaisuus
Jos olet epävarma tai työskentelet deadlinen kanssa, olet tervetullut ota meihin yhteyttä ennen tilauksen tekemistä.
Toimitustavat ja rahdinkuljettajat
Toimitamme tällä hetkellä:
PostNL
DPD
Kaikki paketit pakataan huolellisesti herkkien tai entisöityjen osien suojaamiseksi. Toimituskulut ja arvioidut toimitusajat lasketaan kassalla sijaintisi perusteella.
Toimitamme sekä EU:n sisällä että ulkomaille. Jos maatasi ei ole listattu kassalla, ota meihin yhteyttä, niin teemme parhaamme tilauksesi käsittelemiseksi.
Yhdistetyt tilaukset
Jos tilauksesi sisältää molemmat valmiina lähetettäväksi ja entisöity tilaukseen tuotteita, odotamme yleensä, kunnes kaikki osat ovat valmiita, ja lähetämme ne sitten yhdessä. Tämä auttaa vähentämään toimituskustannuksia ja varmistaa kestävämmän pakkausprosessin.
Jos kuitenkin haluat saada valmiita tuotteita lähetettäväksi aikaisemmin, voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää jaettu toimitus lisämaksusta.
Palautettujen tuotteiden hyvitykset ja takuu
Osien osalta, jotka on entisöity tilauksesta, hyvitykset eivät ole mahdollisia kun entisöintityöt ovat alkaneet. Tämä johtuu siitä, että jokainen osa valmistellaan erityisesti tilaustasi varten, ja prosessiin kuluu merkittävästi aikaa ja resursseja.
Jos entisöity osa on viallinen tai vaurioitunut saapuessaan, me aiomme:
Hyväksy tuotteen palautus
Korjaa tai vaihda se takuumme puitteissa
Suhtaudumme restaurointiprosessiimme erittäin huolellisesti ja seisomme työmme laadun takana. Jos jokin menee pieleen, korjaamme sen.
Tärkeitä huomautuksia
Muista:
Me olemme työpaja ensinja toiseksi verkkokauppa. Toimitusajat voivat vaihdella työpajan ruuhka-ajasta riippuen.
Pyrimme parhaamme mukaan toimittamaan tilaukset ilmoitettujen aikataulujen puitteissa, mutta viivästyksiä voi joskus esiintyä – etenkin harvinaisten tai monimutkaisten restauraatioiden kanssa.
Arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi, ja kerromme mielellämme tilauksesi tilasta.
Kiitos!
Tilaamalla osoitteesta Carjoy, tuet pientä, itsenäistä tiimiä, joka on omistautunut pitämään Matrasin liikkeellä. Arvostamme luottamustasi ja teemme kaikkemme tarjotaksemme laadukkaita osia ja luotettavaa palvelua.
Jos sinulla on kysyttävää, älä epäröi ota meihin yhteyttäAutamme mielellämme.
Onko sinulla vielä kysymyksiä?
Autamme mielellämme