Házhozszállítás
At Carjoy, elsősorban és mindenekelőtt egy szakműhely elkötelezett a Matra járművek restaurálása és megőrzése iránt. Webáruházunk ennek a küldetésnek a kiterjesztése – azért jött létre, hogy ritka és kiváló minőségű alkatrészekkel támogassa a rajongókat. Nem vagyunk nagy online kiskereskedő, ami azt jelenti, hogy a szállítási folyamatunk tükrözi munkánk gyakorlatias jellegét.
Az alábbiakban egyértelmű információkat talál a szállítási időkről, a szállítókról, az összevont rendelésekről és a visszaállított termékekre vonatkozó visszatérítési szabályzatunkról.
Szállítási idők
Alkatrészeinket két fő kategóriába soroljuk:
Szállításra kész
Néhány termék raktáron van, és gyorsan szállítható. Ezeket a tételeket jellemzően a következő időpontban szállítjuk ki: 1 2 a munkanap a rendelés leadása után.
Rendbe hozva
Sok alkatrészünket, különösen a ritka vagy felújított részeket, egyenként vagy kis tételekben restauráljuk. Ezeket a tételeket igény szerint készítjük el, és általában a megadott időn belül kiszállítjuk. legfeljebb 10 munkanap.
A szállítási idők kissé eltérhetnek a következőktől függően:
Jelenlegi műhelymunka-terhelés
Az alapvető alkatrészek vagy anyagok elérhetősége
A restauráció összetettsége
Ha bizonytalan vagy, vagy határidővel dolgozol, szívesen látunk. kapcsolat a rendelés leadása előtt.
Szállítási módok és fuvarozók
Jelenleg a következő szolgáltatókkal szállítunk:
PostNL
DPD
Minden csomagot gondosan becsomagolunk, hogy megvédjük a kényes vagy restaurált alkatrészeket. A szállítási költségeket és a várható kézbesítési időt a pénztárnál számítjuk ki az Ön tartózkodási helye alapján.
Az EU-n belül és külföldön is szállítunk. Ha az országod nem szerepel a listán a pénztárnál, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, és mindent megteszünk a rendelésed teljesítése érdekében.
Kombinált megrendelések
Ha a rendelése mindkettőt tartalmazza szállításra kész és a rendbe állított termékek esetében általában megvárjuk, amíg minden alkatrész elkészül, és csak akkor szállítjuk ki őket együtt. Ez segít csökkenteni a szállítási költségeket, és fenntarthatóbb csomagolási folyamatot biztosít.
Ha azonban korábban szeretné megkapni a szállításra kész termékeket, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és kérje megosztott szállítás felár ellenében.
Visszatérítések és garancia felújított termékekre
A megrendelésre felújított alkatrészek esetében visszatérítés nem lehetséges miután a restaurálási munkálatok megkezdődtek. Ez azért van, mert minden alkatrészt kifejezetten az Ön megrendelésére készítenek elő, és a folyamat jelentős időt és erőforrást igényel.
Ha egy felújított alkatrész hibás vagy sérült érkezéskor, mi a következőket fogjuk tenni:
Elfogadja a termék visszaküldését
Javítsd meg vagy cseréld ki garanciánk keretében
Nagy gonddal végezzük a restaurálási folyamatot, és garantáljuk munkánk minőségét. Ha valami probléma adódik, helyrehozzuk.
Fontos tudnivalók
Ne feledje:
Mi vagyunk a műhelymunka első, és egy webáruház második. A szállítási idő a műhely forgalmától függően változhat.
Mindent megteszünk, hogy a megadott határidőkön belül szállítsunk, de esetenként előfordulhatnak késedelmek – különösen ritka vagy összetett restaurációk esetében.
Köszönjük türelmét és megértését, és örömmel tájékoztatjuk Önt rendelése állapotáról.
Köszönjük!
-től rendelve Carjoy, egy kis, független csapatot támogatsz, amely elkötelezett a Matras úton tartása iránt. Nagyra értékeljük a bizalmadat, és mindent megteszünk a minőségi alkatrészek és a megbízható szolgáltatás biztosítása érdekében.
Ha bármilyen kérdése van, ne habozzon kapcsolatÖrömmel segítünk.
Még mindig van kérdése?
Szívesen segítünk