Dostava
At Carjoy, smo predvsem specialistična delavnica posvečeni restavriranju in ohranjanju vozil Matra. Naša spletna trgovina je podaljšek tega poslanstva – obstaja zato, da bi podpirala druge navdušence z redkimi in visokokakovostnimi deli. Nismo velik spletni trgovec, kar pomeni, da naš postopek pošiljanja odraža praktično naravo našega dela.
Spodaj boste našli jasne informacije o časih dostave, prevoznikih, združenih naročilih in naši politiki vračila denarja za obnovljene artikle.
Časi pošiljanja
Naše dele delimo v dve glavni kategoriji:
Pripravljen za pošiljanje
Nekateri izdelki so na zalogi in jih je mogoče hitro odpremiti. Ti artikli so običajno odposlani v 1 do 2 delovna dneva po oddaji vašega naročila.
Obnovljeno v red
Številni naši deli, zlasti redki ali obnovljeni deli, so obnovljeni posamično ali v majhnih serijah. Te izdelke pripravljamo po naročilu in običajno odpremimo v roku ... do 10 delovnih dni.
Časi dostave se lahko nekoliko razlikujejo glede na:
Trenutna delovna obremenitev delavnice
Razpoložljivost ključnih delov ali materialov
Kompleksnost obnove
Če ste kdaj negotovi ali delate z rokom, ste dobrodošli kontaktiraj nas preden oddate naročilo.
Načini pošiljanja in prevozniki
Trenutno pošiljamo z:
PostNL
DPD
Vsi paketi so skrbno zapakirani, da zaščitimo občutljive ali obnovljene komponente. Stroški pošiljanja in predvideni čas dostave bodo izračunani ob zaključku nakupa glede na vašo lokacijo.
Dostavljamo znotraj EU in mednarodno. Če vaše države ni na seznamu ob zaključku nakupa, nas kontaktirajte in potrudili se bomo, da ustrežemo vašemu naročilu.
Združena naročila
Če vaše naročilo vključuje oboje pripravljeno za pošiljanje in obnovljeno po naročilu Pri izdelkih običajno počakamo, da so vsi deli pripravljeni, in jih nato pošljemo skupaj. To pomaga zmanjšati stroške pošiljanja in zagotavlja bolj trajnosten postopek pakiranja.
Če pa želite prej prejeti artikle, pripravljene za pošiljanje, nas lahko kontaktirate in zahtevate deljena dostava za doplačilo.
Vračila in garancija za obnovljene artikle
Za dele, ki so obnovljeni po naročilu, vračila niso mogoča ko se začnejo obnovitvena dela. To je zato, ker je vsak del pripravljen posebej za vaše naročilo, v postopek pa je vloženega veliko časa in virov.
Če je obnovljeni del okvarjeno ali poškodovano ob prihodu, bomo:
Sprejmi vračilo artikla
Popravite ali zamenjajte v okviru naše garancije
Pri našem postopku obnove smo zelo skrbni in stojimo za kakovostjo svojega dela. Če gre kaj narobe, bomo to popravili.
Pomembne opombe
Upoštevajte:
Mi smo delavnica najprejin sekundo spletne trgovine. Časi dostave se lahko razlikujejo glede na zasedenost delavnice.
Potrudili se bomo, da bomo naročila odposlali v navedenih rokih, vendar lahko občasno pride do zamud – zlasti pri redkih ali kompleksnih restavracijah.
Cenimo vašo potrpežljivost in razumevanje ter vam vedno z veseljem posredujemo posodobitve o stanju vašega naročila.
Hvala!
Z naročilom pri Carjoy, podpirate majhno, neodvisno ekipo, ki je predana temu, da Matras ostane na cesti. Cenimo vaše zaupanje in bomo storili vse, kar je v naši moči, da vam zagotovimo kakovostne dele in zanesljivo storitev.
Če imate kakršna koli vprašanja, ne oklevajte kontaktiraj nasZ veseljem vam pomagamo.
Še vedno imate vprašanja?
Z veseljem vam pomagamo